Envíos y Devoluciones

ENVÍOS

En Tuson ofrecemos las siguientes opciones de entrega:

• Pick up en Pocitos (Montevideo): Una vez realizada la compra, te contactaremos para coordinar el retiro. El horario y dirección se enviarán por mensaje privado.

• Envíos Express: Se realizan a través de PedidosYa. Los pedidos se despachan dentro de las 24-48 hs hábiles luego de confirmado el pago.

• Envíos al interior del país: Trabajamos con DAC. El costo del envío corre por cuenta del comprador y se abona al recibir. Los despachos se realizan dentro de las 24-48 hs hábiles.

Una vez entregado el pedido a la empresa de envíos, Tuson no se responsabiliza por eventuales demoras o problemas derivados del servicio de terceros.

DEVOLUCIONES

En Tuson queremos que estés conforme con tu compra. Por eso aceptamos cambios dentro de los 15 días corridos desde realizada la compra, siempre que el producto:

• Esté en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

• Sea presentado con el comprobante de compra correspondiente.

No realizamos devoluciones de dinero.

Para gestionar un cambio, por favor escribinos a través de nuestros canales de contacto indicando el número de pedido y el motivo del cambio. Coordinaremos contigo el proceso de envío o entrega del nuevo producto.